מדיניות משלוחים
זמן אספקת המוצר
- זמני אספקת המוצרים כדלקמן:
- משלוח באזור המרכז, כאשר הגבול הדרומי – באר שבע; הגבול הצפוני – חדרה – זמן אספקת המוצר יהיה בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת אישור ההזמנה בדוא"ל .
- משלוח באזור הצפון – מהעיר חדרה ואילך – זמן אספקה יעמוד על כ – 21 ימי עסקים.
- האתר לא מבצע משלוחים דרומית לערד וליישובי אילת והערבה.
- החברה מספקת מוצרים בהזמנה אישית ומוצרי מדף (מלאי); זמן אספקת מוצר בהזמנה אישית ארוך יותר אך לא עולה על סך ימי העסקים הקבועים לעיל, מאשר מוצר מדף. במידה והמשתמש ביצע הזמנה הכוללת את שני סוגי המוצרים, אלו יסופקו בנפרד, אלא אם המשתמש הודיע בכתב אחרת.
עלות המשלוח
- עלות המשלוח הינה בעבור שינוע המוצר/ים התקנתם. בהתאם לכך עלות המשלוח משתנה בהתאם לסך המוצרים שהוזמנו וסוג המוצרים בהזמנה.
- עלות הסופית של המשלוח תישלח למשתמש במסגרת "אישור ההזמנה" שיתקבל מהאתר לכתובת הדוא"ל שסיפק המשתמש; להלן מספר פרמטרים אשר יש בהם בכדי להשפיע על עלות המשלוח:
- קומת הדירה בבניין ללא מעלית – עלות המשלוח כוללת הובלה, הכנסת והרכבת המוצר/ים עד קומה 2; מעבר לכך, יישא המשתמש בעלות של 50 ₪ נוספים עבור כל קומה.
- קומת הדירה בבניין עם מעלית – במידה וניתן יהיה להכניס המוצר/ים למעלית לא יישא המשתמש בתשלום נוסף; אולם ככל ולא ניתן יהיה להכניס המוצר/ים למעלית ו/או המעלית לא תהא בשימוש, מעבר לקומה 2, יישא המשתמש בעלות של 50 ₪ עבור כל קומה.
אזורים למשלוח
- משלוח באזור המרכז, כאשר הגבול הדרומי – באר שבע; הגבול הצפוני – חדרה – זמן אספקת המוצר יהיה בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת אישור ההזמנה בדוא"ל .
- משלוח באזור הצפון – מהעיר חדרה ואילך – זמן אספקה יעמוד על כ – 21 ימי עסקים.
- האתר לא מבצע משלוחים לדרום מערד וליישובי אילת והערבה.
איסוף עצמי
ככל והלקוח יחפוץ באיסוף עצמי, ניתן יהיה לעשות זאת אך ורק ממחסן או מפעל החברה הממוקמים ברח' אמסטרדם 15, בעיר שדרות;
- המועד לאיסוף עצמי יתואם מראש עם משרדי האתר במספר הטלפון 08-6899477 שלוחה 1; כאשר האתר ו/או החברה ימסרו ללקוח את המוצר בפתח המפעל או מחסן החברה. העמסת המוצר תתבצע על ידי הלקוח ו/או על ידי מי מטעמו.
- יובהר, כי האתר ו/או החברה לא יהיו אחראים לנזק שנגרם למוצר שנאסף ויצא מחנות המפעל של האתר אם מדובר בנזק שנגרם אגב השינוע ואם בנזק שהתרחש בניסיון הלקוח להרכיב המוצר עצמאית. לתשומת לב המשתמשים, הרכבת מוצרי האתר דורשים קידוח חורים, הרכבת פרזולים, ידע טכני ומקצועי ועוד'; בעצם איסוף המוצר וניסיונו להרכיב את מוצר, מאשר המשתמש כי הוא בעל הידע המתאים לעשות כן, ולא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה בנוגע לנזק שנגרם אגב הניסיון להרכיב המוצר.
- . יובהר כי לא תינתן אחריות על מוצרי החברה שנאספים ומורכבים באיסוף עצמי!
